お客様へのきめ細かなサービスやアフターフォローは ビジネスチャンスをどんどん広げます。 顧客蔵人(こきゃくくらうど)が、お手伝いいたします！！
自社に合う顧客管理システムがないとお悩みではないですか？
クラウド型顧客管理システム“顧客蔵人”なら、御社に合った顧客管理を提供できます！
■顧客管理システムの決定版、「顧客蔵人(こきゃくくらうど)」
「顧客蔵人（こきゃくくらうど）」は、弊社の24年に及ぶ顧客管理システムのノウハウで制作・お届けするクラウド型顧客管理システムです。顧客蔵人は御社にぴったりの機能を多数備えております。
“スマホ・PC・タブレット対応”だから、いつでもどこでも活用できます！
PCだけでなく、iPadなどのタブレットやスマートフォンでも利用可能なマルチデバイス対応です。 ネット環境があれば、どこでも利用可能。顧客データは見るだけではなく、その場で編集もできます。営業先で購入履歴を登録できるので、「後で登録しようとして、うっかり忘れた」ということを防げます。
“多業種に対応“できる「メモ」「履歴」項目
名称、住所等の基本項目のほか、「メモ」「履歴」の項目を活用する事で必要な項目を簡単に設定できます。 また設定項目は顧客登録時にテンプレートから選べます。カスタマイズすることで自社にピッタリの項目に変更することもできます。これでもう「あの入力項目はどこに登録したらいいんだ…」と頭を抱えることもありません。
お客様ごとに連絡を残せる”コメント機能“
例えば営業先でスマホから上司に報告ができ、その報告に回答することも可能です。 お客様ごとに連絡を残すこともできて、担当者の不在時でも連絡のもれがなくなります。最新のコメントが10件までトップページに表示されるのでコメントを見落とす心配はありません。
“タグ・カテゴリーでグループ化“して顧客抽出を簡単に
メモや履歴を対象に「あいまい検索」による強力な顧客の検索ができます。 タグは「重要案件」、「男性」、「30代」などのキーワードを設定することで、キーワードに合致した顧客をグループ化できます。カテゴリーは入れ子状のタグの管理に使用でき、例えば「Aさん担当で、稼働中の案件」をグループ化できます。タグとカテゴリーで目的に合った顧客の抽出が簡単に行えます。
電話帳としても活用できる”メール配信・スマホから電話“
外出先でお客様の連絡先が分からない時、登録したアドレスへメール送信が可能。 検索に該当したお客様へメールの一斉送信も可能です。またスマートフォンからは、ワンクリックで電話をかけることもできます。
営業拠点が全国に散らばっていても管理可能
複数のユーザーで１つのシステムを利用する事ができるため、営業拠点が全国にあってもリアルタイムに一元管理をすることができます。
他にも必要とされる機能は盛りだくさん
・DMラベル印刷
・顧客住所から地図を表示
・顔写真、商品写真等の画像を登録 (1顧客に付き1点のみ。200KBまで) ・基本項目以外に属性を追加できる ・データのバックアップや面倒なサーバー管理は不要 ・分からない事はいつでも専用のフォームから質問できる
「顧客管理ならExcelで十分」と思われてないですか？
Excelではちょっと難しいあんなことやこんなこと、「顧客蔵人」ではできるんです！
・細かく指定した情報検索、あいまいな情報検索
属性を複数組み合わせた検索や期間を指定した検索、ちょっと面倒ではないですか？それに、なんとなくの情報での検索もたくさんのデータが出てきたり全くデータが出てこなかったりで不便に感じたことはないですか？ →「顧客蔵人」なら！
あいまい検索やタグ、カテゴリにより簡単に情報の検索ができます。 自分で張った付箋紙を簡単にサーチできるようなモノですので、便利に使っていただけます！
・急な外出先で使いたい、重たいノートパソコンを持ち運ぶのはちょっと…
営業先で情報を確認したい、急な外出だけどお客様の情報入力を、なんてこと、ありませんか？事務用のノートパソコンは重いから持ち運びは面倒だな、なんて思ったことはありませんか？ →「顧客蔵人」なら！
スマホ、タブレット対応なので、いつでもどこでも利用できます！ レスポンシブデザインを採用しているのでデバイスの画面サイズに合わせた表示が行われますので操作も快適です。
・編集中に誰かがさわってしまって入力した情報が消えてしまった！やめて！ファイルに触らないで！
Excelの良くあるトラブルで、ファイルサーバーにおいてあるファイルを自分が編集中に「誰かに上書きされてしまった！」とか「どこかに移動された！」とか「ファイル名を変更された！」とか、同時に複数人で操作できないExcelならではの「トラブルあるある」。経験したことはありませんか？ →「顧客蔵人」なら！
クラウドサービスなので同時に複数人でご利用頂いても、問題ありません。 誰かが編集中の場合はその旨編集画面に表示されますし、登録の際にも確認画面が出ます。
・ファイルを入れたUSBメモリがどこかにいってしまった、メール添付して送っちゃった、どうしよう？
１つのファイルで全ての情報を管理するため、人的ミスによる情報漏えいが簡単に起こってしまいます。意識していても起こるのがミス。どうしようもありませんが、それですまされないのが情報漏えいです。
→「顧客蔵人」なら！
高レベルなセキュリティ環境がお客様のデータをお守りします。 クラウドサービスですので紛失もなくアクセス制限により外部から覗き見ることもできません。
クラウド型だからできる”安い運用費“
クラウド型サービスだから、ソフトの購入や保守・メンテナンスは必要ありません。 信頼性の高いシステムを月額3,000円 (税別) の固定料金で気軽にご利用頂けます。
※初回のみサーバー設置・ドメイン設定・環境構築等の費用として10,000円 (税別) の初期費用を頂きます。 ※月額3,000円で顧客数1,000件、使用者数10人までご利用可能ですが、これ以上、必要な場合はご相談ください。
他社CRMと12ヶ月での費用を比較すると以下のようになります。 顧客蔵人は月額3,000で10人まで使用でき、他社CRMは使用者1人につき月額約2,500円がかかります。
コスト比較
10人で使用する場合、他社CRMでは月々約2万5千円ですが、顧客蔵人では月々3千円に！ つまり、12ヶ月分の費用が20万円以上もお安くなります。
解約したくなったら、いつでもできます！
解約したいと思われたら、入金をお止め頂くだけで解約できます。 特別な手続きは要りません。
今だけのキャンペーン！！
無料で顧客数100件分のデータを弊社が入力致します！
顧客蔵人を開始して、まず行うのが顧客データの入力です。しかし、データ量が多いと入力は大変です。1件入力するのにも手間がかかり、中々、顧客管理を行うまで進みません。そのため、弊社でデータ入力100件分をサービスでやらせて頂きます。1件あたり200円の手間がかかるとして、20,000円分もお得！
さらに、専用テンプレートも無料で作成致します！
御社専用のテンプレートを無料で作成致します。必要な項目を伝えて頂ければ、弊社で全て設定致します。この”専用テンプレート作成”を通常10,000円のところ、今だけ無料で承ります。
つまり、今お申込み頂くと、合計30,000円分もお得になります！！
